Oláá! Vamos dar um “start” falando sobre um assunto muito interessante: Mediação de Conflitos. A melhor forma de gerenciar conflitos na sua equipe é fazendo as perguntas certas. Estimular os envolvidos para que não seja o acontecimento a moldar a relação, mas a interpretação, avaliação e ressignificação. Vanessa C. Almeida